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2023-12-14
有了定位今后，咱们发布的东西就不是随意写写而已。
之前讲到流量到留量，新用户激活的四四规律里有提过，那这4个元素怎么才干最大化激活用户行为？
这次，原味带来20个事例来讲透用户行为公式，组合运用各种激活手段协助用户到达Aha时刻，从而提高用户留存。
在提高新用户激活时能够提高动力，下降阻力，让用户运用产品时能够不必那么的困难，不时的助推，提示用户动作未完结，用奖赏影响用户完结。
采取的手段能够有鼓励、人工、渠道的形式。
鼓励：新用户红包、优惠等往往提高用户动力，从而促进用户运用产品。
人工：能够有客户成功、客服、社群等等，很多状况便是下降用户的阻力，向用户解说、消除用户的顾忌。
渠道：能够借用CRM工具，例如：推送、邮件、AI语音外呼，来提示用户去产品内持续完结未完结的激活动作。
发掘用户本身需求，并辅以助攻，让用户更想要完结行为，最大极限的驱动用户实践。
交际联系是提高新用户信任感和给新用户个人化体会的最好方式。
例如：微信读书；在新用户微信登陆后，主页会显现朋友在读的书以及有多少个朋友在读这本书。
这样的形式是一举两得的：第一，当我看到我了解微信朋友的姓名，那马上对此产品会有信任感；第二，我的朋友喜爱读的书和我喜爱读的书在很大概率上应该时类似的，这样引荐方式比随意给我引荐书的体会会更好。
例如：翎氪；在新用户注册后需求对方对你邀请码，兑完后进入页面会显现朋友的姓名以及Link他的人，一起自己会有三个兑换码能够分享给老友，经过交际联系来增强动力，是最好的提高新用户激活的方式之一。
红包和鼓励要和产品中心事务目标有关，支付要有报答，一起要避免用户薅羊毛。
例如：网易严选；新人专享红包分2种，一类是新人优惠券，为了提高下单的可能性，且领取券要求绑定手机，所以给用户红包或鼓励的时候，要去有意识的平衡你给用户多少东西，用户报答你多少东西；另一类是额外前三单奖赏，用来提高新用户粘性和留存。
例如：每日优鲜；新用户登陆会赠送100元代金券，为了提高用户的下单率以及会员卡，让用户赶快参加会员，由于会员卡对每日优鲜而言是十分的重要，所以这也是新用户红包的另外个关键，一定要和产品的中心事务清晰相关。
例如：瑞幸咖啡；新用户直接赠送20元优惠券（相当于送一杯），一起邀请老友注册也会有相应的优惠券赠送，为了提高首单率及用户留存率。
很多时候让用户做一件事，只是机械的告知对方对我你的信息或填表格，但不会告知你为什么，其实简略的跟对方说一句，这件事对用户有什么好处，用户完结这件事的动力就会有所提高。
例如：脉脉；让用户共享通讯录权限前，说明可提高工作成长时机。